Politique de Protection des Données Personnelles et Cookies
Dernière mise à jour : 22/09/2025
1. Préambule
Chez ANCOR’ELLES, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations en toute transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, ainsi que sur l’utilisation des cookies.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
ANCOR’ELLES
Anne Leclercq
2 rue de bas-coute,
86170 Neuville de Poitou
📧 anne@ancorelles.fr
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), contenu du message.
- Prise de rendez-vous via Calendly : nom, prénom, adresse e-mail, créneau choisi.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via Google Analytics).
Nous ne collectons pas de données sensibles.
4. Finalités et bases légales du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact (consentement).
- Organiser des rendez-vous via Calendly (consentement).
- Améliorer le site et analyser son utilisation via des statistiques anonymes (intérêt légitime).
5. Destinataires des données
Les données sont uniquement destinées à ANCOR’ELLES et, si nécessaire, à ses prestataires techniques :
- Hébergement du site : Webflow (États-Unis, clauses contractuelles types RGPD).
- Messagerie liée au nom de domaine : les demandes de contact envoyées via le formulaire sont directement transmises à l’adresse 📧 anne@ancorelles.fr.
- Calendly : pour la gestion des rendez-vous (États-Unis, conformité RGPD).
- Google Analytics : pour les statistiques de navigation.
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
6. Durée de conservation
- Formulaires de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Calendly : durée nécessaire à l’organisation du rendez-vous.
- Google Analytics : 13 mois maximum.
7. Cookies et outils de suivi
7.1 Définition
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre navigation sur notre site.
7.2 Types de cookies utilisés
- Cookies techniques (obligatoires) : nécessaires au bon fonctionnement du site (sécurité, affichage, formulaire).
- Cookies de mesure d’audience : utilisés via Google Analytics pour établir des statistiques de fréquentation.
7.3 Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez :
- Accepter ou refuser les cookies non essentiels.
- Paramétrer vos choix à tout moment via les réglages de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données,
- Rectification si elles sont inexactes,
- Effacement de vos données,
- Limitation du traitement,
- Opposition à certains usages (par exemple statistiques),
- Portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : 📧 anne@ancorelles.fr
9. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires (protocole HTTPS, accès restreints, messagerie sécurisée) afin de protéger vos données personnelles.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer en fonction de la législation ou des services proposés. Les changements seront publiés sur cette page.
11. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles : 📧 anne@ancorelles.fr